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Durch Digitalisierung in den letzten Jahren hat Instandhaltung an Dynamik zugelegt. All die neuen Möglichkeiten steigern Effektivität, Effizienz und Qualität. Um das zu erreichen, braucht es Planung.

Was für die meisten Unternehmen gilt, gilt genauso für die Instandhaltung: Wesentlichste Ressource ist und bleibt der Mensch. Doch der steht vor immer größeren Hürden. Der Grund: Die Anforderungen an Instandhaltungsmitarbeiter:innen steigen stetig, was bedeutet, dass der Job unattraktiver wird. Dies wiederum verstärkt den auch und besonders in Instandhaltung vorhandenen Fachkräftemangel noch weiter.

Für Unternehmen bedeutet dies: Gewonnenes Personal ist hochqualifiziert, was hohe Lohnkosten mit sich bringt. Um also diese knappe und wertvolle menschliche Ressource optimal einzusetzen, bedingen diese Kosten- und Verfügbarkeitsfaktoren bedingen vor allem eines: eine bestmögliche Einsatzplanung. Und auch hier gilt: Der Aufwand für die Ressourceneinsatzplanung soll dabei möglichst geringgehalten werden.

Professionelle Tools helfen
Zum Glück gibt es für Unternehmen eine Auswahl digitaler Tools, die Planung in der Instandhaltung vereinfachen und auf professionelle Beine stellen. Für die Wahl des passenden Tools muss zuerst zwischen den beiden Anwendungsfällen Instandhaltung und Service unterschieden werden. Hierfür bieten sich im SAP-Bereich folgende Möglichkeiten:

• SAP Multiresource Scheduling (SAP MRS)
• SAP S/4HANA Asset Management for resource scheduling (SAP RSH)
• SAP Field Service Management (SAP FSM)
• Individuelle Anbindung von Drittanbieter-Planungstools an SAP PM oder PS

Im Rahmen dieser Instandhaltungsserie auf unserem Blog wollen wir die beiden ersten näher betrachten. SAP Field Service Management eignet sich zwar für einige Anwendungsfälle in der Instandhaltung, hat seine Stärken, wie der Name schon andeutet, im Service-Bereich.

Die individuelle Anbindung wiederum ziehen wir in Betracht, wenn ein Anwendungsfall nicht vollumfänglich durch die erstgenannten SAP-Produkte abgedeckt werden kann. Wie jede Individualentwicklung bringt sie einen hohen Anpassungsgrad an die eigenen Wünsche und speziellen Bedürfnisse, jedoch gleichzeitig all die Komplexität und langfristigen Aufwände einer eben solchen mit sich. Und hier Beispiele für erfolgreiche Projekte zu bringen, würde den Rahmen hier sprengen.

SAP Multiresource Scheduling (SAP MRS)
SAP MRS ist für SAP ECC und SAP S/4HANA verfügbar und bietet neben SAP Fiori auch eine SAP GUI-Oberfläche. Der Fokus liegt dabei auf der kurzfristigen optimalen Verteilung zu den Einzelressourcen basierend auf Qualifikationen, Standort und Auslastung. Es werden die Planung von einzelnen Mitarbeiter:innen, externen Dienstleistern und Fertigungshilfsmitteln unterstützt. Der Funktionsumfang beinhaltet:

• Grafische Plantafeln
• Anbindung der Einzelressourcen an SAP HCM (u.a. für qualifikationsbasierte Planung)
• Integration in SAP Projektsystem (PS)
• Integrierte Kartendarstellung von Ressourcen und Bedarfen (inkl. Routenplanung und Live-Tracking), um das nächste Teammitglied zu finden
• Automatische Disposition, basierend auf konfigurierbaren Faktoren (Bsp.: kürzeste Reisezeiten, maximale Auslastung, …)

SAP S/4HANA Asset Management for resource scheduling (SAP RSH)
SAP RSH ist, wie der Name schon vermuten lässt, nur für SAP S/4HANA verfügbar. Mit jedem S/4HANA-Release erweitert sich der Funktionsumfang erheblich. Der Fokus der Lösung liegt auf der Optimierung der Auslastung auf Arbeitsplatz- bzw. Teamebene. Die Benutzerinteraktion erfolgt ausschließlich mittels SAP Fiori.

Die benötigen Daten werden grundsätzlich direkt in den SAP-Instandhaltungsaufträgen gespeichert. Dadurch ist der Aufwand für die Einführung und Benutzerschulung wesentlich geringer als bei anderen Lösungen. Der Funktionsumfang beinhaltet:

• Gantt-Chart basierte Planung in Fiori-Oberfläche
• Simulationsmöglichkeit während der Planung, um Engpässe und unausgelastete Ressourcen vorab zu erkennen

KPI-Dashboard für Instandhaltungsplaner, um Abweichungen zwischen IST-Status und Planung frühestmöglich zu erkennen. Die relevanten Ziele der Ressourceneinsatzplanung (RSH) bestehen darin, ein optimales Anlagenmanagement zu erschaffen, um Anlagenressourcen effektiv zu nutzen und eine transparente Planung zu ermöglichen. Ebenso soll die Arbeitsplatzauslastung überwacht und die verfügbaren Arbeitskräfte effektiv eingesetzt werden, um die vorgenommenen Ziele zu erreichen.

Wenn eine langfristige oder komplexe Instandhaltung für Anlagen geplant ist, bietet SAP RSH die Möglichkeit, Aufträge nach Priorität mit Vorgängen für die nächsten 4-6 Wochen sowie die nicht rückgemeldete Aufträge und Vorgänge in den letzten 6 Monaten anzuzeigen. Darüber hinaus bietet die Fiori App einem:

• einen Zeitraum festzulegen,
• Terminierung über grafische Plantafeln
• Auftragsvorgänge zu planen oder gegeben falls zu ändern,
• Vorgänge zu bestimmen auf einen anderen Zeitpunkt oder Arbeitsplatz zu verschieben.

Und vieles mehr. Zusammenfassend kann man sagen, dass die Ressourceneinsatzplanung eine effektive Nutzung von Ressourcen sicherstellt, um eine optimale Arbeitsplatzauslastung, eine hohe Produktivität der Anlagen zu erreichen und eine transparente Planung zu gewährleisten.

Instandhaltung richtig angehen – wir zeigen wie
Wenn Sie wissen wollen, wie Sie mit den hier gezeigten Lösungen mehr Effizienz in Ihre Instandhaltung bringen können, kontaktieren Sie uns einfach unverbindlich. Oder doch lieber selbst ausprobieren vor Ort über Instandhaltung und andere Themen diskutieren? Am 27. April 2023 findet unser Supply Chain 4 Future Summit im SRB-Office statt. Hier geht es zu den Details und zur Anmeldung.

Oder Sie bleiben hier im Blog dran an unserer kleinen Instandhaltungsserie. Im nächsten Beitrag geben wir Ihnen einen Einblick in vorausschauende Instandhaltung. Wir zeigen, was alles möglich ist, und wie Sie von modernen Lösungen profitieren können.

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